Campaña #IAsinSesgos
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La Inteligencia Artificial es una herramienta tecnológica que en pocos años ha pasado de parecer ciencia ficción a estar integrada en nuestra vida cotidiana. Su irrupción también supone grandes avances y necesidades formativas en su uso en el ámbito laboral. Igualmente, supone una serie de retos para conseguir que tanto su desarrollo como su utilización sean responsables.
¿Qué es la inteligencia artificial?
Se trata de un área de la informática en la que se desarrollan sistemas capaces de realizar tareas que necesitan de ciertas capacidades que son atribuidas a la inteligencia humana: percepción, razonamiento, aprendizaje, etc.
No existe un consenso o definición cerrada que permita delimitar con exactitud si determinados métodos son inteligencia artificial. La principal característica de la IA es que los algoritmos utilizados tienen capacidad para aprender y mejorar con el tiempo. Precisamente, en la forma en que se desarrolla el aprendizaje del algoritmo y en los datos que se utilizan para que aprenda, es donde podemos encontrar las principales dificultades para que se desarrolle reproduciendo o amplificando sesgos.
¿Cómo utilizamos la IA en nuestro día a día?
Se pueden enumerar varios ejemplos de IA integrada en nuestras rutinas diarias. Asistentes de voz que nos permiten acceso a toda la información disponible en la red a través de preguntas simples. Servicios de correo electrónico que realizan análisis para identificar mensajes spam o con virus. Algoritmos de redes sociales que aprenden de nuestra forma de consumir contenido y nos ofrecen la información que demandamos de una manera más precisa.
Por otro lado, las IA basadas en tecnología GPT o de desarrollo de imágenes también se han popularizado en su uso. Chats a los que podemos realizar preguntas o dar órdenes y que responden con gran cantidad de información de una manera ordenada. O herramientas que generan imágenes a partir de facilitarles instrucciones sencillas. Cabe plantearse en este punto, ¿los resultados o imágenes generadas son inocuas? ¿Hasta qué punto los resultados facilitados por la inteligencia artificial están libres de sesgos discriminatorios?
El perfil de las personas que utiliza la inteligencia artificial.
El 32% de las personas trabajadoras utiliza IA de manera habitual en su puesto de trabajo. Esto supone un aumento de 9 puntos porcentuales respecto al año anterior. Se evidencia un notable y rápido aumento en el uso de esta tecnología. Sin embargo, solamente el 20% de quienes la utilizan han recibido formación específica. Así se desprende del informe «Impulsando la transformación digital entre los empleados: estrategias y herramientas» de Radar Digital Mutualidad.
Si observamos cuál es el perfil que más se repite en el uso de IA en el entorno laboral, se trata de un hombre (59%), menor de 35 años (62%) con estudios universitarios (76%). Estos datos nos muestran la existencia de brechas en la utilización de esta tecnología. Es necesaria la formación específica para el uso de las IA’s promoviendo un uso crítico de las mismas.
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Publicación realizada para la campaña #IAsinSesgos con motivo del 17 de mayo, Día Mundial de Internet, dentro del marco del proyecto Empoderamiento e Igualdad para el Empleo, financiado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.